Melhorias do atendimento ao público são discutidas durante Agenda de Gestão Integrada e Planejamento Estratégico da Seas em Porto Velho

Gerentes regionais de todo o estado, que integram a Secretaria da Assistência e do Desenvolvimento Social (Seas), reuniram-se em Porto Velho na quinta (12) e sexta-feira (13) durante a Agenda Integrada e Planejamento Estratégico (Agipe), que tem como objetivo reunir os gestores regionais e o fortalecimento da gestão, além do melhoramento das ações e aprimoramento da convivência interpessoal.

Em reunião, em Porto Velho, gestores das nove regionais da Seas discutiram melhorias no atendimento ao público e nas relações interpessoais dos servidores

No evento, que aconteceu no Rondon Palace Hotel, os gerentes das nove regionais aprovaram a iniciativa que veio a partir de uma ideia das gestoras da pasta, que com uma visão de melhoramento de todas as ações entendeu que era necessário haver um encontro onde seriam expostas todas as problemáticas do dia a dia, como também apresentar todos os números das ações positivas e conhecimento de todos os trâmites de um processo.

Segundo a secretária Valdenice Domingos, essa agenda a partir de agora será constante. “Temos o entendimento que para atender melhor ao cidadão que busca os serviços que o Governo do Estado oferece por meio da Seas, é necessário que os servidores tenham esses encontros, que consiste em uma forma de capacitação para que o atendimento melhore e seja também melhor a relação interpessoal entre os colegas de trabalhos. O nosso maior objetivo é melhorar, tanto a parte burocrática quanto a parte de atendimento”, enfatizou.

Para a adjunta da Seas, Marionete Sana, essa ação demonstra respeito ao cidadão e a atenção especial que o Governo do Estado dá ao servidor,” O nosso objetivo é poder melhorar de dentro para fora, e isso requer um pouco mais de atenção, e é isso que o governo está dando. Foram dois dias muito produtivos e nos próximos encontros esperamos que seja bem melhor”, disse.

Entre os assuntos que também foram discutidos no encontro, estão as ações positivas para 2016, a prestação de contas de qualquer recurso recebido pela regional, conservação do ambiente de trabalho, planejamento de material de uso comum e material de expediente para o ano que vem e a aproximação das  regionais às prefeituras.