Governo de RO institui diretrizes para Gestão do Conhecimento e fortalece cultura da inovação institucional

A plataforma foi oficializada como repositório oficial

Com o objetivo de tornar o trabalho da Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic) mais eficiente, preservar o conhecimento técnico acumulado, garantir a continuidade dos serviços e estimular a troca de experiências entre os servidores, o governo de Rondônia publicou na quarta-feira (14) no Diário Oficial do Estado a  Portaria nº 121/2025, que institui diretrizes e boas práticas para a chamada Gestão do Conhecimento, um conjunto de ações que ajudam a registrar, organizar e compartilhar o que é aprendido no dia a dia da superintendência.

Para isso, a plataforma wiki.setic.ro.gov.br foi oficializada como repositório oficial onde os setores da Setic devem armazenar tutoriais, documentos, vídeos e outros materiais úteis.

Essa oficialização é fruto de um trabalho contínuo que vem sendo desenvolvido desde 2022 e que tem evoluído significativamente. Atualmente, a Setic já alcança um nível expressivo de maturidade na gestão do conhecimento, com processos bem estruturados e práticas consolidadas nos setores.

A gestão da plataforma será coordenada pela Comissão de Gestão de Mudanças, que vai acompanhar o uso da plataforma e garantir que as informações estejam seguras, bem organizadas e sejam usadas de forma estratégica. A participação dos servidores de todos os setores será essencial, com incentivo à colaboração, ao compartilhamento de experiências e à documentação de procedimentos e conhecimentos técnicos.

“A ideia é transformar o conhecimento em um ativo institucional de valor, acessível e reutilizável, reduzindo perdas em casos de transição de equipe e promovendo um ambiente mais inovador”, destaca o superintendente da Setic, Delner Freire.

O governador de Rondônia, Marcos Rocha pontua que a nova política também orienta como manter o conhecimento atualizado dentro da instituição. Entre as ações previstas estão o mapeamento de informações importantes, entrevistas com servidores que estão saindo do órgão e a revisão constante dos conteúdos, para garantir que tudo continue atual e confiável.

Com essa iniciativa, o governo de Rondônia reforça seu compromisso com a inovação, com a melhoria dos serviços públicos e com o cuidado em registrar e compartilhar tudo o que é aprendido no dia a dia, valorizando o conhecimento construído por seus servidores ao longo do tempo.

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