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22/11/2024

Gespública

Secel trabalha na implantação do Gespública

15 de janeiro de 2012 | Governo do Estado de Rondônia

07122011323Em dezembro de 2011 a Secretaria dos Esportes, da Cultura e do Lazer (Secel) aderiu ao Programa de Gestão Pública e Desburocratização (Gespública). Esse  projeto do Governo Federal visa melhorar a qualidade dos serviços públicos tornando-os mais fáceis e acessíveis.
Essa semana o chefe de gabinete da Secel, Fábio Carneiro acompanhado pelos gerentes de cultura, esportes e administrativo, respectivos Cândrica Madalena (Bebel), José Carlos Barbosa e Elinário Paiva, recebeu para uma reunião, representantes do núcleo estadual Gespública, Roberto Maia e Rúbia Lima, para traçar diretrizes para 2012.
Roberto destacou que o principal objetivo do programa é proporcionar maior integração entre as secretarias do Estado, para simplificar e agilizar os processos, “Queremos atender melhor o nosso cliente, que é o cidadão rondoniense” afirmou o sub-coordenador do programa no Estado.
Segundo a coordenação, o Gespública será apresentado para os poderes judiciário, executivo e legislativo e passará por quatro etapas: a auto-avaliação onde as principais necessidades serão pontuadas para dar início ao plano de melhorias, depois vem a criação da carta de serviço com as principais informações sobre o órgão que devem ser cumpridas a risca, em seguida a pesquisa de satisfação com a população e por fim a simplificação de processos.
Na ocasião algumas dúvidas foram esclarecidas e a partir de agora a Secel irá trabalhar na criação de um comitê interno para facilitar a inclusão do programa dentro da secretaria.


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Fonte
Texto: Emilli Sousa
Secom - Governo de Rondônia

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