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26 de junho de 2017  | DIREITO DO CONSUMIDOR
Procon Rondônia alerta que é ilegal estabelecimentos cobrarem por desperdício de alimentos O Procon entende que isso é ilegal porque não tem como medir o desperdício, e os valores expostos são abusivos. Também não há um entendimento de qual metodologia os restaurantes podem adotar para dosar esta cobrança..

15 de março de 2017  | DIREITO RESPEITADO
No Dia do Consumidor, Procon afirma que 85% das reclamações registradas em Rondônia são resolvidas Procon Rondônia deu mais celeridade à solução de problemas com a implantação da modalidade carta de informação preliminar; Telecomunicações, serviços financeiros e o varejo são os segmentos que mais registram danos ao consumidor..

07 de fevereiro de 2017  | FOLIA
Procon alerta consumidores para cuidados no período carnavalesco Alimentação também é um quesito importante. O consumidor deve observar o ambiente, se atende o que determina a legislação vigente no País no que se refere à qualidade e conservação..

14 de dezembro de 2016  | CONSUMIDOR
Procon Rondônia dá dicas para economizar na hora da ceia de Natal A primeira é uma lista de produtos. Devido à grande variedade, muitas vezes facilita e também pode dificultar boas escolhas. Então, fazer uma lista e pesquisa prévia em folhetos e anúncios publicitários ajudam a evitar gastos desnecessários..

09 de dezembro de 2016  | PROTEÇÃO
Procon de Rondônia orienta consumidor para as compras de Natal Escolhido o presente, é hora de pesquisar preços, pois estes variam entre os estabelecimentos. A pesquisa também deve ser feita se a opção do consumidor for comprar pela Internet. Nessas situações, o consumidor deve ficar atento ao endereço eletrônico..

07 de dezembro de 2016  | COMÉRCIO
Procon Rondônia alerta que bares e restaurantes não podem cobrar multa por perda de comanda O consumidor que for vítima dessa prática, primeiramente deve tentar conciliar-se junto ao fornecedor. Se ocorrer ameaça ou impedimento da saída do local, deve imediatamente acionar a polícia através do número 190..

22 de novembro de 2016  | CONSUMIDOR
Procons notificarão o Banco do Brasil pelo fechamento de agências bancárias eventuais reclamações deverão ser feitas nas seguintes gerencias do Procon Rondônia, localizado nos municípios de Porto velho, Ariquemes, Ji-Paraná, Rolim de Moura, Vilhena e Guajará-Mirim, Ou ainda via e-mail diretoria@procon.ro.gov.br e nos telefones 69-32161026/1016 ou 151...

05 de outubro de 2016  | ALERTA
Procon Rondônia orienta consumidores para as compras do Dia das Crianças Antes de levar o presente, é importante pesquisar preço, forma de pagamento e taxas de juros. Esses fatores variam de um estabelecimento para outro. As ilustrações estampadas na embalagem também podem enganar..

30 de junho de 2016  | DEFESA DO CONSUMIDOR
Guajará-Mirim e região passa a contar com unidade do Procon A nova unidade vai oferecer atendimento aos consumidores dos municípios de Guajará-Mirim, Nova Mamoré e seus respectivos distritos e localidades. ..

21 de junho de 2016  | DEFESA DO CONSUMIDOR
Cinemas não podem proibir entrada de alimentos e bebidas comprados em outros estabelecimentos, alerta Procon De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a prática é abusiva e configura venda casada, quando condiciona a compra de alimentos e bebidas apenas nos espaços das salas de cinema; Multa pode chegar a R$ 11 milhões em caso de descumprimento..

07 de junho de 2016  | DICAS
Procon orienta consumidores para compras em supermercados O consumidor tem que estar consciente que ir às compras em supermercados não pode ser tratado como um programa de família e muito menos como algo sem importância. É necessário conferir tudo..

06 de maio de 2016  | SEGURANÇA
Procon orienta empresas sobre golpe da lista telefônica online em Rondônia O golpe é utilizado por pessoas e até supostas empresas que agem de má-fé com os consumidores/fornecedores, ofertando contrato de prestação de serviço gratuito..

20 de abril de 2016  | VOLUME DE DADOS
Procon de Rondônia é contrário à decisão da Anatel em relação à limitação da internet em banda larga Para Rui Costa, a mudança fere o Marco Civil da Internet, que prevê a aplicação do corte somente nos casos de inadimplência..

15 de abril de 2016  | DEFESA DO CONSUMIDOR
Procon intensifica fiscalização de preços diferenciados com cartão de crédito e débito em Vilhena A cobrança diferenciada é prática infrativa à Portaria 118/94, editada pelo Ministério da Fazenda; e também ao Código de Defesa do Consumidor..

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