Governo de Rondônia
22/02/2026

Atendimento

Governo do Estado de Rondônia

Para garantir maior segurança e ampliar o acesso da população aos serviços, o PROCON-RO disponibiliza atendimento também por meio de plataformas digitais oficiais, permitindo que o consumidor registre solicitações e busque orientação de forma on-line.

Acesse serviços disponíveis:

Consumidor.gov.br (plataforma nacional)

Abertura de reclamação (PROCON)

Denúncia de irregularidades (PROCON)

Atendimento para situação de superendividamento (PROCON)

Importante: embora o Consumidor.gov.br seja uma plataforma de abrangência nacional e possa ser utilizada como referência para tratativas com fornecedores, as denúncias no âmbito do PROCON-RO devem ser protocoladas presencialmente ou pelos canais oficiais:

WhatsApp: (69) 3212-9911

 E-mail: pvelho@procon.ro.gov.br.


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