Governo de Rondônia
21/11/2024

OUVIDORIA

Estado de Rondônia é destaque no seminário nacional de ouvidorias em Santa Catarina

30 de novembro de 2022 | Governo do Estado de Rondônia

A Ouvidora-Geral do Estado participou do seminário nacional de ouvidorias em Balneário Camboriú (SC), organizado pela Controladoria-Geral da União e pelo Instituto Federal Catarinense. O evento ocorreu nos dias 22 e 23 de novembro e teve como tema: “A relação entre a Lei de Acesso à Informação e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e governança de serviços e proteção ao denunciante.”

A atividade contou com a participação de ouvidores de todo o País. Na ocasião foram debatidos temas de importância para as ouvidorias, sendo um deles: “Os desafios da ouvidoria para o aprimoramento da gestão e das entregas de empresas”, além de outros temas durante o evento.

O Estado de Rondônia foi um dos destaques no cenário nacional de ouvidorias, atingindo a marca de 71% de ouvidorias por município; atualmente sendo o 3° estado do País que mais possui ouvidorias cadastradas na Rede Nacional de Ouvidoria – Renouv no Brasil.

Rondônia é o terceiro Estado com maior número de ouvidorias por município

Acima de tudo, este resultado é fruto de um trabalho que vem sendo realizado pelo governo do Estado de Rondônia, em parceria com a Controladoria-Geral da União no Estado de Rondônia – CGU/RO e Tribunal de Contas do Estado – TCE/RO. Esta parceria iniciada em 2019 resultou na adesão para plataforma FALA.BR que facilitou a implementação de ouvidorias por toda a extensão do território rondoniense.

Neste sentido, a ouvidora-geral Etelvina Rocha, destacou que o trabalho realizado na ouvidoria-geral vem proporcionando aos cidadãos um maior acesso aos serviços oferecidos pelo Poder Executivo, bem como a garantia de direitos.

Canais de comunicação da Ouvidoria-Geral, informando que os contatos podem ser feitos de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 13h30, pelos contatos 0800-647-7071, (69) 3216-1015 e (69) 3212-8050. E ainda pelos canais que funcionam 24 horas, o e-mail ouvidoriaro@ouvidoria.ro.gov.br e o portal Fala.BR/Rondônia.


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Fonte
Texto: Italo Luiz Fernandes
Secom - Governo de Rondônia

Categorias
Capacitação, Evento, Governo, Rondônia


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